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藉由一段好機緣建構 Janice 的部落格,分享一路尋找【幸福、快樂】的心得。。。
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070329 簡訊行銷 from eComing Club



  • 沒有計畫可以趕上變化的,業務在外若遇緊急狀況,是可以即時回應的,餐廳提供的無線上網很容易運用。
  • 簡訊不只有單向告知的功能,還有所謂的雙向簡訊-可以點餐、回覆選項,這些都可以在很短時間內完成。
  • 商場應具備的兩種專業-傳統商務專業、數位專業。
  • 專業經理人的核心技能-夠不夠專業、有沒有效率、懂不懂資源整合。
  • 20 靠能力、30 靠專業、40 靠人脈-經營人脈的自然法則:1. 春耕 乍見之歡 喜歡你這個人  2. 夏耘 久處之樂 信任你說的話  3. 秋收 問對問題 需要你的商品  4. 冬藏 優質服務 幫助你轉介 把人脈變成錢脈
  • 如何將人脈變成錢脈?朋友帶朋友,用不同的議題,把不同的人加入進來。
  • 人際互動的六個話題-夢想、理財、休閒、健康、工作、家庭。
  • 人脈管理的五步曲-虛實並進、加強印象、易於管理、建立關係、用心經營。
  • 人脈建立之後,善用行事曆,以便永久聯繫;並且應該定期與朋友聯絡,3個月一次,運用簡訊設定就不會忘記。
  • 速度是新世紀最重要的貨幣,因為電腦能力與速度有關。專業經理人的數位工作 ,必須具備個人知識管理:統訊系統、時程系統、資源系統、文件系統、人脈系統。
  • 資料庫直效行銷是未來重要的行銷趨勢,可以透過資料庫中心,資料數位化、單一資料庫原則、清楚的欄位規劃,還有適當軟體的選擇。
  • 這是知識創意產業。舉例:兩台捐血車,一台沒有發簡訊的車,捐血20袋,有發簡訊的車,有185袋,可見簡訊的功效。還有路燈管理、老人照護,都可以用簡訊通知及提醒的;旅行公會的簡訊功能可以1. 提醒準備事項-物品,提醒護照期限。
  • 我們站在歷史最黑暗的時代也是最好的時代,這是一個以知識創造財富的時代。
  • 拜訪成功-熟悉一切與販賣有關的方法。預測是最重要的管理-幫顧客先想好他要什麼?如果可以建立系統就是專家。記得正確的人脈就是有效的錢脈。。。
  • 只要滿足少數需求 就能創造極大市場。例如:因為擔心自己小孩的回家安全,想到自己學生的家長也會,於是創造了學童上下課確認的簡訊,這就是發揮同理心的影響。。。
  • 誰創造流行趨勢誰就創造財富。商場成敗關鍵-吸引新客戶,留住現有客戶。
  • 會說故事是一件重要的事。只要懂得投資自己,客戶就會投資你,員工也會投資你。經營事業要有領先,明天要更好,今天要決定行動!

第一階段下課前 Robin 要大家幫別的產業想想創意的簡訊行銷,Robin 最常用的活動的行前通知及活動當天提醒的通知。有一位同學在花蓮開Vila,他的創意滿好的,以簡訊當火車導遊,就是設定時間提醒該路段可以觀賞的風景。。。還不賴吧!


第二階段 威寶電信 Kevin:
  • 簡訊行銷就是主動式行銷,例如:祝顧客生日快樂,提醒車主更換零件的時間等,是可以很個人化的。。。


簡訊類型分為三種:

  • SMS 單向通知 提醒、雙向互動、問券、回撥(必須申請一個實體的手機+門號)  2G 手機適用     使用小叮嚀 必須用極簡短的內容說明 詐欺案件的原因會檢查;廣告運用小技巧 多用符號少用文字 用一則表達 用空格表達更明顯
  • WAP PUSH 簡訊的變形,推撥功能,LINK回看資訊,有趣度要增加,可以下載 的功能;需2.5G的手機; 字數可變多 200字元 可以製作電子名片
  • MMS 多媒體訊息,與EMAIL同,聲音圖像都可以,只是格式不同; 例如:京華城的週慶廣告,以問券方式詢問是否喜歡贈品..等 ;3G手機最好, 最多可傳送300KB,可播放 3分鐘,多媒體運用要寫主旨,聲音清晰度首要,再圖片,還有給收訊者的感覺最重要

應用面介紹-幼童進學校管理;ZTM MF58 3G手機的功能,可以隨時提出商品的資訊,可以監視,是自動監聽的電話。

第三階段 就是 Robin 示範發送簡訊的工具及方法。。。等珍小絲摸熟了才分享唷!也可以向 Robin 請教啦 !


圖文 張筠琪(Janice)
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